1. Как эффективно организовать и постоянно совершенствовать (улучшать) «поток создания ценности», добавленной стоимости. 2. Что такое поддерживать порядок на производстве. 3. Что такое потери и как их устранять, оптимизация издержек производства. 4.Что такое стандартизация, зачем она нужна и как стандартизировать производственные процессы.