Сколько действует сертификат на систему менеджмента и что происходит в этот период?
Иногда можно встретить предложения получить сертификат соответствия системы менеджмента тем или иным стандартам, сроком на 5 лет.
Это породило ошибочное мнение, что срок действия сертификата соответствия устанавливается орган по сертификации.
В действительности, стандартный срок действия сертификата соответствия, выданного по результатам сертификации системы управления, составляет три года.
Такой срок установлен стандартом ISO/IEC 17021 "Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента".
При этом, если орган по сертификации имеет официальную аккредитацию, он руководствуется в своей деятельности именно этим стандартом и обязан следовать его требованиям.
Таким образом, пятилетний период действия сертификата соответствия системы менеджмента, говорит о том, что орган по сертификации либо не имеет аккредитации, либо является мошенническим. Впрочем, одно не исключает другого.
Комментарий
Теоретически, орган по сертификации систем менеджмента может не иметь аккредитации, однако степень доверия к такому органу по сертификации и выдаваемым им сертификатам соответствия будет, в лучшем случае, крайне низка.
В России такая практика не имеет распространения. Более того, для осуществления деятельности в качестве органа по сертификации систем менеджмента, организация должна быть аккредитована хотя бы в одной системе добровольной сертификации.
Напомним, что в случае с органами по сертификации систем менеджмента, аккредитация в ФСА (Росаккредитация) не заменяет обязательной аккредитации в СДС, являясь лишь добровольным дополнением.
Чаще всего о пятилетнем сроке действия сертификата соответствия можно слышать от тех, кто когда-то занимался строительными лицензиями, а после их отмены переквалифицировался в продавцов бумаги с надписью "сертификат".
Напомним, что в трехлетний период действия сертификата соответствия, орган по сертификации обязан провести два инспекционных контроля.
Сертификационный цикл выглядит следующим образом:
- Первичная сертификация системы управления.
- Первый инспекционный контроль, через год после первичной сертификации.
- Второй инспекционный контроль, через год после проведения первого.
Далее следует ресертификация, по итогам которой выдается новый сертификат соответствия с новым трехгодичным периодом действия.
Впрочем, это не исключает проведения органом по сертификации дополнительных аудитов сертифицированной системы менеджмента.
Это могут быть, например, аудиты, направленные на подтверждение устранения некритичных несоответствий, обнаруженных во время проведения первичной сертификации или очередного инспекционного контроля.
Также внеочередные аудиты сертифицированной системы менеджмента возможны в случае получения органом по сертификации информации (например, в форме жалоб) о возможных критических сбоях в системе управления.
Получение подобной информации не может служить поводом для отзыва или приостановления действия выданного сертификата соответствия, но может служить поводом для внеочередной проверки состояния системы менеджмента.
Говоря о периоде действия сертификата соответствия системы управления тем или иным стандартам, стоит упомянуть еще один момент.
По правилам, сертификат соответствия является собственностью органа по сертификации, а организация его получившая является лишь его держателем.
В качестве аналогии можно привести пример с банковскими картами. Человек, получивший банковскую карту, не является ее владельце. Ее владельцем является банк. Это его собственность. Человек же является лишь держателем карты в течение установленного срока ее действия.
Но вернемся к сертификатам соответствия систем менеджмента.
В виду того, что сертификат соответствия является собственностью органа по сертификации, сертифицированная организация, по истечении срока действия сертификата, обязана вернуть его в орган по сертификации.
Однако, как правило, органы по сертификации не изымают сертификаты соответствия, срок действия которых закончился. Это связано с тем, что на сертификате соответствия, в обязательном порядке, указывается период его действия. Соответственно, воспользоваться сертификатом соответствия с истекшим сроком действия все равно не получится.
Исключением могут быть случаи, когда, по тем или иным объективным причинам, действие сертификата соответствия приостановлено органом по сертификации. В этом случае, сертификат конечно изымается у организации, дабы она не могла использовать его, учитывая указанный на нем актуальный период действия.
Комментарий
Приостановление или прекращение действия сертификата соответствия системы менеджмента возможно только в случае выявления критических несоответствий.
В случае выявления некритичных несоответствий дается время на их устранение. Действие выданного сертификата соответствия, в таком случае, не приостанавливается.
При этом, в случае устранения организацией причин, по которым сертификат соответствия был приостановлен органом по сертификации, он будет возвращен с изначально указанным периодом действия. Это может быть как тот же сертификат соответствия, так и новый, но период его действия будет идентичен изначальному.
Исключение составляют случаи, когда устранение несоответствий совпадает по времени с ресертификацией или близко к нему. В этом случае орган по сертификации выдаст новый сертификат соответствия с указанием нового трехлетнего периода действия.
Подписывайтесь на сообщество Стандарты & Менеджмент.
Приглашайте других, комментируйте, задавайте вопросы, делитесь материалами в социальных сетях. Это сделает наш труд более эффективным.
Бизнес и менеджмент+4