Головки бьются об ограничитель на парковке.
Ищут метки информационные - но не находят.
1- Головки сбиты
2- Поверхность диска повреждена или размагничена.
Менять жесткий Вам нужно - или в Сервис -но только туда где занимаются именно жесткими дисками на физическом уровне.
Таких сервисов мало и услуги довольно дорогие- обычно обращаются люди у которых информация на диске стоит этого.