Первое, что нужно сделать - обновить драйверы материнской платы, лучше загружать с официального сайта изготовителя.
Если есть возможность проверить клавиатуру и мышь на другом устройстве, сделайте это или приобретите другую мышь (клавиатуру).
Если обновление не помогло и устройства работают на другом компьютере, то судя по всему имеется неисправность контроллера или самого порта, если ситуация сохраняется не зависимо от порта подключения, то скорее всего контроллер на плате неисправен, лечится покупкой отдельного контроллера или платы целиком.