Без разницы какая у вас windows.
Управление клавиатурой и её подсветкой ни как не относится к операционной системе.
Windows любой версии может только отключить её программно -кривыми драйверами или корявой работой - а включить не сможет - если у вас проблема на плате.
Для начала проверить нужно - что она у вас работает и проблема именно в винде.
Загрузитесь с другой операционной системы .
Если то же не работает - то смотреть управление на материнке- а не на версию windows.
Ей управляет мультиконтроллер по программе из биос. Иногда ставится дополнительный чип по управлению подсветкой.