Здравствуйте, для решения проблемы нужно разобрать аппарат и убедиться в присутствии изолирующей прокладки под клавиатурой и между корпусом и материнской платой, заменить или добавить отсутствующие изоляторы или проложить каптоновый скотч. Скорее всего что-то замыкает на плате об корпус и из-за этого происходит то, что происходит. Рекомендую не затягивать с ремонтом, пока ничего не сгорело от замыкания.