Используйте пару правил по включению устройства: на AirDrop подключены вай-фай или блютуз, не далеко должно находится от телефона, затем выбрать функцию в настройках приема AirDrop для всех, для приема файла. Подробная информация по включению с описанием находится на этом сайте: https://support.apple.com/ru-ru/HT204144