Во-первых, это может быть только Ваша видимость ситуации. А человека такое положение вещей устраивает. Тем более, если речь идёт о нескольких годах. Уже сложился определённый стиль жизни.
Есть такие люди, которые любят жаловаться, любят, чтобы их пожалели, посочувствовали им. А когда им предлагают помощь или просто советы, найдут множество оправданий, почему это невозможно сделать. Вывод - такая жизнь их полностью устраивает.
Если же Вашему знакомому действительно нужна помощь, но он прямо об этом не просит, самый лучший вариант сказать так - «Если тебе нужна помощь, знай, ты можешь на меня всегда рассчитывать. Что я могу для тебя сделать?»
Это не будет выглядеть навязчиво, и Вы сможете понять, какая реальная помощь требуется человеку.
Максимальный результат можно получить если человек сам ищет помощь или совет, без желания человека можно потратить огромное количество ресурсов вместо того что самому развиваться и радоваться жизни без особых шансов на изменение другого.
Лучший
Невозможно со стороны. Человек сам должен понять .... ну если не понимает - от него "ноги-в-руки", целее будете. Вот вынуждают потыкать в буквы :( С уважением, Львович.