Специализированной нормы права нет, есть общие, такие Неосновательное обогащение, или ст.32 ФЗ о Защита прав потребителей или же более серьезные статьи УК такие как ст159 (мошенничество). Нужно понять каким образом вы передавали денежные средства, был ли у вас договор ,если да ,какие условия и ответственность им предусмотрена. К Услуге ЧарджБэк, о которой все трубят, рекомендуем относиться очень осторожно или даже скептически. С Уважение, ЮК "ЭкспертЮрист"