Здравствуйте. Прочитайте что-нибудь из этой литературы:
1. Д. Кот "E-mail-маркетинг. Исчерпывающее руководство"
- Я. Броди "Продающие рассылки"
- Д. Кеннеди "Продающее письмо"
- В. Александров "Стратегия email-маркетинга"
Только рекомендую при прочтении зарубежных авторов учитывать, что менталитет россиян отличается от западного. Поэтому брать информацию за шаблон нежелательно.