KPI согласовываем с клиентом в зависимости от цели контент-маркетинга. Если это продажи (что в 90% случаев), то смотрим CTR, конверсия из клика в покупку или заявку, стоимость привлеченного клиента. Если говорим об оценке самого контента, то смотрим на охваты и ER
Смотря, какая цель у компании:
Если цель охваты и больше имиджевая история — значит показателями могут быть охваты, лайки, комментарии и уровень вовлеченности в посты. Например, компания делает спецпроект и ей важно побольше... Читать далее