А почему вы думаете что это так? Мне кажется локальный бизнес очень хорошо понимает важность офлайн-каналов. То есть использует их для быстрого привлечения -штендеры-баннеры-листовки-флаеры, вот это все. А соцсети использует для работы вдолгую, для прогрева, поддержания лояльности аудитории, для роста числа повторных обращений.