В случае, если Вам предъявляют претензии касательно качества оказанных Вами услуг, советую дать подробный и развёрнутый ответ на претензию в письменном виде в течение 10 дней после получения, также надо приложить документы, подтверждающие выполнение Вами работ по договору или их этапы. Грамотный, своевременный и обоснованный ответ на сомнительную претензию избавит Вас в будущем от штрафа, неустойки и многого другого. Да и вообще поможет выиграть дело в дальнейшем, если вдруг на Вас попадут в суд. Успехов Вам.
1 эксперт согласен
Здравствуйте! Прежде всего обратиться к договору оказания юр. услуг. Какой именно пункт вы нарушили по мнению клиента. Если претензия не обоснована и, на самом деле вы не нарушали условий договора, то рекомендую письменно... Читать далее
Отправлять в суд. Обоснованность претензий должен проверять Руководитель АО либо юрфирмы, но с согласия жалобщика. Если адвокат действительно прошляпил, то материал отправлять на дисциплинарку, если без статуса, то увольнение такого юриста.
Юридическая Консультация "Право Детей" - мы защищаем права ОТЦОВ по всей РФ!
Перейти на pravodetei.ru
Правильней сделать мотивированный письменный отказ в удовлетворении заявленных требований и устно объяснить это клиенту. Конечно, можно проигнорировать данную претензию или направить недовольного клиента в суд. Но, зачем... Читать далее
1 эксперт не согласен
Адвокаты не оказывают услуг. а юристы по закону о ЗоЗПП обязаны выполнить все, что указано в нем и в частности... Читать дальше
ответить письменно на подобное обращение и указать на участие в заседаниях. поддержание согласованной позиции и тд и тп.
2 эксперта согласны
ЮК «Честный юрист»
16 февр 2022подтверждает
Коротко, но верно.
Это действительно юрист задаёт вопрос?
Закон РФ «О защите прав потребителей» в помощь. На претензию, письменную, советую ответить. А что именно делать, ну как-то без понимания что там у вас на самом деле, сказать сложно.
2 эксперта согласны
да, именно так