Всегда за воду платили по счётчику и никаких претензий не было. В этом месяце пришёл долг. Коммунальщики утверждают что мы не доплачиваем.
Счётчик воды разделён на две цветовых зоны всегда платили округляя (месяц/общий)значение никаких претензий не было. Теперь говорят что вы неправильно подавали показания а значит обязаны заплатить за всё. Вопрос почему должны платить мы за нежелание коммунальные службы качественно выполнять свои функции? Почему они годами молчали о том что показания счётчика подаётся неправильно?
ЮриспруденцияФинансы+3
Здравствуйте!
Из вашего вопроса не очень понятно, оплачиваете ли вы напрямую, либо через УК. Но в любом случае алгоритм действий следующий:
- написать заявление в коммунальную службу, или соответственно в УК, с просьбой прислать специалиста, чтобы он проверил целостность пломбы и исправность счетчика и зафиксировал снятые показания в акте. И уже на его основании внести корректировки в размер оплаты. В заявлении обязательно указать сроки, в течение которых вы ждете ответа от коммунальной службы.
- в случае отказа коммунальной службы, либо истечения срока, который вы указали в заявлении, обращаться с жалобой в Госжилинспекцию. К заявлению нужно приложить платежки, с которыми вы не согласны. По обращению жилищная инспекция обязана будет провести внеплановую проверку. Если обнаружит нарушение, то обяжет коммунальную службу провести перерасчет. Параллельно аналогичную жалобу нужно направить в прокуратуру.
Далее уже действовать по обстоятельствам, выявленным в ходе проверки.
Если появились вопросы, пишите мне, будем решать.
Если Вы платили по счетчикам, оплата принималась, то задолженность не могла образоваться. Бывает, что остаются долги по коммунальным услугам от предыдущих жильцов или некорректно работают приборы, так как истек срок их... Читать далее