Сайлент хилл 2? Можно поподробнее? Как выглядела девушка, примерно в какое время происходят события? Так слишком много фильмов попадает под данное описание
Если это психиатрическая лечебница, то, скорее всего, это "Призраки Элоиз". Вы действительно привели слишком мало данных, чтобы можно было сказать точно - многие ужастики или триллеры имеют похожую завязку.