Проблема с каршерингом
Арендовал каршеринг, во время езды с авто слетел передний бампер, который я не заметил сразу. Поездка была аккуратной, без столкновений, в городе, на чистом асфальте. Причиной думаю является повреждение бампера предыдущим клиентом, потому как там была трещина, которую я зафиксировал в приложении во время осмотра перед поездкой. Не придал этой трещине значения. На днях приглашают на осмотр автомобиля. Посоветуйте, пожалуйста, что делать?
АвтомобилиКаршеринг+2
Здравствуйте!
В какой момент Вы заметили, что бампер слетел? Сколько по времени длилась поездка? Проезжали ли Вы места, где могли быть наружные камеры? Все это будет иметь значение для доказывания Вашей невиновности.
На осмотр автомобиля подойдите, но не ставьте подпись о том, что согласны с осмотром.
Напишите заявление в каршеринговую компанию, описав всю ситуацию подробно.
Укажите, что сделали фото трещины на бампере, что подтверждает Вашу добросовестность и непричастность к повреждению, при этом попросите каршеринговую компанию запросить фото предыдущего пользователя (и заодно Вам их предоставить).
В соответствии с действующим законодательством именно каршеринговая компания обязана доказать Вашу причастность к данному повреждению.
Также необходимо изучить пункты Договора с каршеринговой компанией (ответственность за повреждения, урегулирование убытков и т.д.).
В какой момент Вы заметили, что бампер слетел? Сколько по времени длилась поездка? Проезжали ли Вы места, где могли быть наружные камеры? Все это будет иметь значение для доказывания Вашей невиновности.
На осмотр автомобиля подойдите, но не ставьте подпись о том, что согласны с осмотром.
Напишите заявление в каршеринговую компанию, описав всю ситуацию подробно.
Укажите, что сделали фото трещины на бампере, что подтверждает Вашу добросовестность и непричастность к повреждению, при этом попросите каршеринговую компанию запросить фото предыдущего пользователя (и заодно Вам их предоставить).
В соответствии с действующим законодательством именно каршеринговая компания обязана доказать Вашу причастность к данному повреждению.
Также необходимо изучить пункты Договора с каршеринговой компанией (ответственность за повреждения, урегулирование убытков и т.д.).