Помочь кому-то - это еще не про действие, сначала нужно лучше понимать другого человека. И чувствовать его. Без этого все теории, причины и правила не работают. Потому что то, что у него на душе, может опрокинуть ваши подходы. Потому нужно создать контакт и взаимное доверие. Учиться этому можно всю жизнь. Отчасти этому научили меня психология, телесно-ориентированная терапия и основы психотерапии.