Как определить хорошего стоматолога до попадания в его кресло?

При выборе врача мы бы рекомендовали поступать так:

Отзывы можно отыскать на сайтах клиник, в соцсетях, а также на специальных сервисах, которые помогают с поиском специалистов (типа prodoctorov или docdoc).

Но учтите, что не все отзывы могут быть честными. Какие-то могут заказывать сами клиники, а какие-то — их недобросовестные конкуренты. Чем меньше конкретики в отзыве ("врач хороший, в клинике чисто, мне все понравилось", или наоборот: "врач ужасный, больше к нему не пойду"), тем меньше ему стоит доверять.

Хороший способ найти стоматолога — это собрать отзывы среди друзей и знакомых. Но здесь тоже могут быть нюансы.

Если человек лечил зубы недавно, ему пока все может нравиться. А через полгода-год у него вполне могут появиться жалобы. Поэтому лучше искать среди тех, кто "нашел своего врача" более 2 лет назад и все еще продолжает к нему ходить.

При опросе друзей учитывайте также, какое конкретно лечение им было проведено. Бывает так, что пациенту нравятся какие-то личные качества стоматолога (доброжелательность, внимательность), а вот оценить его как специалиста ему может быть сложно. Просто потому что ситуация с зубами у человека в целом хорошая и ему не приходится их слишком уж лечить.

В большей степени стоит прислушаться к отзывам знакомых, которые проходили сложное лечение (пульпит, периодонтит, протезирование зубов) и остались довольны.

Любой специалист должен поработать какое-то время, прежде чем достигнет определенной степени мастерства. В стоматологии для этого требуется минимум 1,5-2 года.

Если меньше трех месяцев, возможно, врач пока находится на испытательном сроке. После его завершения клиника может отказать ему в сотрудничестве. А может, уйдет сам врач, потому что условия его разочаруют. Это значит, что если после лечения у вас возникнут какие-то проблемы, для их исправления клинике придется искать другого специалиста и "вписывать" вас в его график. Может случиться так, что этот специалист вам просто не понравится и вам будет с ним не так комфортно, как с "вашим" врачом.

Советы выше — это то, что вы можете сделать "до попадания в кресло". Но у вас также есть возможность оценить качества врача, уже сидя в нем. Совсем необязательно лечить зубы на первом приеме — вы можете просто прийти на осмотр и познакомиться с врачом.

Хороший специалист должен объяснить, что нужно лечить, почему, в каком порядке, и рассказать о плюсах и минусах разных вариантов лечения. После этого, он должен уточнить, есть ли у вас вопросы и подробно на них ответить.

Если врач торопится, отмалчивается или раздражается, вы не обязаны продолжать с ним общение. Но здесь речь идет только о частных специалистах, а не о работающих по ОМС. У стоматологов районных клиник сильно ограничено время приема, поэтому они зачастую физически не успевают консультировать пациентов — их работа поставлена "на поток".

Очень распространенная ситуация: когда на первичной консультации пациенты со всем соглашаются и ничего не спрашивают. А приходя домой, начинают искать ответы на свои вопросы в интернете. Это в корне неправильно, потому для того, чтобы отличить достоверную информацию о здоровье от ложной, нужно иметь специальное образование.

Если после первичной консультации у вас остались какие-то сомнения, посетите другого врача. А лучше — еще двух-трех.

Выбирайте из тех, чье мнение о вашей ситуации совпадет с большинством.