Нам очень жаль что приобретенные вами товары не принесли должного удовольствия и огорчили вас. Как правильно расставить знаки препинания?

В данном случае надо всего лишь поставить запятую перед "что", а также, разумеется, точку в конце предложения — и всё, больше никаких знаков препинания не требуется.