Сложность с ЗАГС может быть, если не в порядке документы или сложные отношения между родными.
А вот смена имен, утаивание имен, запись имен и дат на слух или как захотелось по желанию паспортистки или по информации от заявителя в советский период государства - это причина невозможности найти данные более серьезная
Плохая сохранность документов в постреволюционный период или их потеря во время войны.
Снижение грамотности населения и неумение системно мыслить и грамотно организовать поиск. Если вести поиск по принципу "Мне сказали", то тупик близок.
Сложные отношения в семье. Это ведь не только обиды. Это страхи и боль с 1920-х, 1930-х, 1940-х и других советских лет, которые не дают расспросить, рассказать, иногда и вспомнить прошлое