Ульяна, здравствуйте! Да, Центробанк уже поддержал идею о запрете удержания комиссии банками при подключении заёмщиков к договорам коллективного страхования при оформлении кредита. Это обусловлено тем, что банки действуют в собственных интересах и действительно по большей части защищают себя, а не клиента.
Это может быть сделано путём внесения изменений в закон о потребительском кредитовании, но сейчас это только обсуждается. Впервые проблему повышенных комиссий, удерживаемых банками, озвучила Служба финансового уполномоченного ещё 21 ноября. Но сейчас воздействовать на банки нельзя, поскольку нормативного регулирования этого процесса нет.
Если в закон внесут изменения, скорее всего, будет установлен предельный размер комиссии, выше которого банки перешагнуть не смогут. Есть вероятность, что Центробанк поддержит предложение об отмене комиссий как таковых при подключении к договорам коллективного страхования. То есть, страховщик будет привлекаться, но платить ему будет кредитор, а не заёмщик, для которого отдельного имущественного блага не создаётся.
Так что проблема стоит действительно острая. Так, в прошлом году почти половина всех обращений потребителей по защите своих прав была связана именно с огромными страховыми выплатами. В некоторых случаях на страховую премию заёмщика приходилось порядка 5–20% от общей суммы комиссии, а остальное (80–95%) уходило банку.
Причём обычно эта комиссия уже включена в кредит, но структура её не прописана в договоре отдельными пунктами – заёмщик не всегда понимает, какая часть уходит на страховую премию, а какая – на комиссию банку. И это не просто увеличивает задолженность по кредиту. На эту сумму ещё и начисляются проценты. Получается, что заёмщик берёт страховку тоже в кредит и платит проценты за пользование ей.