Я думаю, по умолчанию, мы используем "презумпцию психически здорового оппонента" ( это как презумпция невиновности, но только в сфере межличностного общения и предполагаем мы, что наш собеседник "в здравом уме и доброй памяти"). Исходя из такой презумпции, вернее сказать, что дело не в типе личности, а в состоянии, в котором находится человек (например, фрустрация).
Если мы говорим о типе личности, то скорее всего, перед нами человек, который решает свои вопросы с помощью давления и грубости. Как сказали в известном к/ф " Отель "Гранд-Будапешт" (осторожно, есть 18+)
Грубость — это всего лишь проявление страха. Люди боятся не получить желаемое. Стоит самому серьёзному человеку почувствовать, что его любят, и он раскрывается, как цветок.
Конечно, персонаж, сказавший это, не является моральным ориентиром, но он прав - грубость - это не черта характера, а способ решения проблем.
Теперь я хочу поделиться полезным. Думаю, что есть хорошая схема, которую я перерисовал на стикер в свое время - это пирамида Грэма. Каждый раз, когда моя рука тянулась написать, что мой собеседник ведет себя как невоспитанный/ глупый человек или животное, я смотрел на эту картинку, и , вздыхая, переделывал в голове готовящийся ответ:
Соответственно, конструктивная осмысленная беседа возможна на уровнях 1-3 (сверху) , с 4 уровня начинаются эмоции и обвинения.
Есть еще один тип-он называется "тролль".Хоть я в сетях не очень давно-уже достаточно от них натерпелась..