В моём понимании, это когда в пустую тару от использованного товара/средства/продукта можно налить/положить снова тот же продукт. То есть не покупается снова упаковка, а только сам продукт.
Не встречала такое у больших брендов. Думаю, наши санитарные нормы это не разрешают.
Знаю, что есть вегетарианские кафе и маленькие магазины без упаковки, которые разрешают класть продукты в тару клиента. Часто при самовывозе, но иногда и при доставке.
И ещё в некоторых Перекрёстках в Москве и Петербурге установили станции от BioMio, там можно в свои бутылки налить средства для посуды и стирки.