Обновите power bi до последней версии, нужно установить последние обновления на windows.
Есть вероятность что фаервол\антивирус блокирует какой-то трафик, если даже были попытки подключений с другим источником интернета.
Можно попробовать авторизоваться под учетной записью через браузер, если через браузер заходит, то само приложение power bi нужно внести в исключения по использованию сетевого трафика, возможно блокируется именно приложение.
Обновите power bi до последней версии, утстановите последние обновления на windows.