Польза есть всегда, если желания коуча и клиента были взаимны. Не всё измеряется в деньгах. Если говорить про коуча, то бесплатная (чаще всего ознакомительная) сессия может помочь показать клиенту свою экспертность, к примеру, дать ему первые результаты, развеять опасения и неуверенность. А клиенту позволяет понять, нужно ли ему это на самом деле, почувствовать пользу, принять решение о сотрудничестве.
У меня в практике было несколько случаев, когда просто начинаешь говорить с человеком (даже в поезде), задаёшь ему вопросы 😏, фактически используешь коучинговые технологии, а потом человек сам начинает интересоваться и это переростает в дальнейшее сотрудничество. А один раз так вообще знакомые этого человека обратились... Всегда есть польза.