Добрый день!
У колонки есть определенный проток воды, при котором работает нагрев. Возможно, при добавлении воды через колонку уменьшается проток и нагрев воды отключается. Или по перегреву, который также происходит из-за уменьшения воды.
Необходимо настроить колонку на ту температуру, которую будут использовать в душе.
С уважением, ООО «Бош Термотехника».