Зажигающую? Очень просто. Скажите клиенту, что при выполнении 100% намеченных задач он получит коробок спичек. Ничего более зажигающего просто нет. Если не считать таковыми зажигалки, но это уже совсем банально.
Здесь я бы предложила рассмотреть несколько тезисов:
1. Важно как сам клиент клиент в рефлексии оценивает свою результативность. Возможно, его вполне устраивает результат в 10%. Возможно эти 10% дают максимум в достижении... Читать далее