Добрый день. В данном случае необходимо зафиксировать данное происшествия, например путем вызова наряда полиции (или участкового), подав им соответствующее заявление. Потом обратиться с заявлением в прокуратуру, Роспотребназдор.
После предъявить им претензию и в последующем обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов.
Клиент должен знать правду о состоянии дела еще на консультации.
Мысли юриста.
Перейти на dzen.ru/postnovyurist
Если магазин продаёт товары (яблоки по 50 рублей за кг), то покупателем может быть любое лицо, выбирать кого-то определенного покупателя продавец не может. Но, если продажа осуществляется по отдельному договору, то в его... Читать далее
Отдельному это какому?
Здравствуйте. Чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо точно знать произошедшую ситуацию.
Так просто могу сказать - нарушают закон, фиксируйте все на камеру (лучше скрыто) и с жалобой в РПН.
1 эксперт согласен
В соответствии с законом «О защите прав потребителей» и ст. 426 ГК РФ [1], поставщик обязан обслужить клиента, за исключением случаев, когда последний совершает противоправные действия. Если вам нахамили, отказались продавать... Читать далее