Добрый день, Алёна!
Спасибо за вопрос!
Я продаю в переписках и по телефону. Люди приходят с блога, рекламы, рекомендаций. Иногда сам инициирую общение.
Раньше переживал, со временем и количеством переговоров меньше волнуюсь. Как-то общался с клиентом, пришёл по рекламе, супруга была рядом. Спросил, как бы она охарактеризовала общение, она сказал: ты разговаривал, как с другом.