Здравствуйте, Sergey! Первым делом посоветую перезагрузить колонку, телевизор, убедиться в том, что выбран правильный hdmi-вход на телевизоре и поменять (или проверить на другом устройстве) подключенный в данный момент hdmi-кабель, затем подключить колонку к другому телевизору или компьютерному монитору. Если все эти меры не помогут выявить проблемный узел -
пишите в поддержку, и вам обязательно помогут.