Что делать, если на ноутбуке мыши и другие устройства работают на 1 USB порте?

Всё зависит от того какие у вас остальные порты, кроме того, что работает. USB порты имеют несколько версий, начиная с версии 1.1 и заканчивая современными 3.2

Тот порт который у вас работает, скорее всего имеет версию 2.0, а остальные могут иметь версию уже 3.0 и выше. Определить их можно по цвету внутреннего пластика (чёрный цвет - USB 2.0, синий / красный / желтый и т.д. - USB 3.0 и выше)

Так вот, проблема может заключаться в том, что производитель ноутбука может использовать сторонний контроллер для версии 3.0 и выше, для которого требуется драйвер. Для современных операционных систем это уже не проблема, но на Windows XP - 7 это проблема существует. Поэтому необходимо скачать драйвера под USB 3.0 с официального сайта производителя ноутбука и установить его.

Другой проблемой может являться механическое повреждение гнезда или отсутствие контакта на какую-нибудь из ножек. Иногда в ноутбуках дополнительные порты располагаются на отдельной платке и соединены шлейфом с основной платой. Проблема бывает в плохом контакте в месте соединения шлейфа или просто окисление. Для устранение подобных проблем, придётся разбирать ноутбук, а лучше обращаться к специалисту.