Если телефон поддерживает ОТГ - пробуйте подключить компьютерную клавиатуру через переходник.
А что значит "не работает кнопка громкости"? Контакты же можно чем-то замкнуть?
В Рекавери можно зайти без кнопки громкости - через варианты перезагрузки, если, конечно, они включены.
Можно зайти через ADB - команда "adb reboot recovery".
Там - Advanced - File Manager - data - system.
Найти и удалить - "gesture.key" и "password.key".
Если Андроид 7.0 и выше - он их вам не покажет.
Тогда только стирать системные разделы.