Старший специалист службы поддержки партнёров Янде... · 13 янв 2023
Здравствуйте! Долгие поездки отмечаются синим значком в Яндекс Про. Их можно пропускать без потери Активности. Бессрочное ограничение возникает только из-за серьёзного нарушения правил сервиса. Подробности: https://pro.yandex.ru/ru-ru/knowledge-base/taxi/app/ban
Дальний заказ при приеме может пропустить.
Можете и вы отменить, деньги за не состоявшуюся поездку, если списали с карты минималку, вам вернут при обращении в саппорт. Так же может и он, либо сразу, либо по прошествии 10 минут... Читать далее
Водитель когда принимает заказ прекрасно знает что это долгая поездка. Да согласен, сало времени яндекс дает для раздумья брать или нет заказ. Но на то тоже есть причины. Поэтому водитель должен понимать какой заказ ему нужно... Читать далее