Телефон перестал реагировать на касания
Ватсап сломал мой телефон и телефон вообще перестал реагировать на касания. Экран работает, но сенсор - нет. Перезагружать боюсь, думаю что я могу так угробить свой телефон, а на нём хранятся важные данные! Я включила xiaomi cloud и теперь не знаю, синхронизировал ли он мои приложения или нет. На моём телефоне уже собралось куча уведомлений. Телефон xiaomi redmi 7a.
Если вы знаете свои облачные хранилища, то важная информация останется там, и достаточно будет поновой вести аккаунты от них в смарте.
- А так WhatsApp не мог так повредить смартфон. Скорее всего он завис по другим причинам. Как правило лечится перезагрузкой или сбросом до заводского состояния. Посоветую подключить мышку к смартфону через OTG и попробовать управлять им через мышку. Сохраните на флешку все что вам важно и после сделайте перезагрузку.
- Не помогло тогда, попробуйте удалить WhatsApp и еще что то, чтобы вышло свободной памяти больше 1Gb.
- Не помогло сделайте сброс к заводскому состоянию, только перед этим выйдете с mi акк и google акк.
- Не помогло и это, тогда несите в сервис, вероятно умер сенсор или то, nxj отвечает за его роботу. Если на гарантии то вам повезло)
P.S. Чаще всего это не брак, а механическое повреждение. Перегрев из-за не правильного обращения, сильная деформация сенсора (сильно нажали или ударили) и прочее подобное.
Ватсап врядли мог сломать аппарат, может памяти стало в телефоне мало, и он мог подвиснуть, попробуйте просто сделать перезагрузку телефона без удаления всех данных, либо проблема может и в самом дисплейном модуле.