В Педагогической поэме Макаренко описал вроде и тактику и стратегию?
Тактика нацелена на понимание класса и завоевание доверия, на договор с ним.
Стратегия нацелена на продвижение к Лучшему Будущему.
Я бы начал с вопросов:
— Вас интересует ваше Лучшее Будущее? Если да, то и меня оно интересует. Можем вместе двигаться к нему.
— Если вам наплевать на ваше будущее, то мне нет. И я буду пытаться помогать вам и в этом варианте.