Когда меня спрашивают как выбрать психолога для работы - одним из самых важных факторов я называю - ощущение контакта. У всех в жизни было такое, что встречаешь человека и как будто знаешь его 100 лет, с ним приятно, язык развязывается и вот уже сам не замечаешь, как разговор из поверхностного перешел в "душевный" и ты сам не заметил, как рассказал о себе что то "лишнее" и желание "держать лицо" куда то улетучилось.
По моему мнению, если описывать просто, то вот такой разговор это про контакт. И сильно сложно привить машине человеческие навыки чувствовать. А без этого невозможен контакт!
Хотя, никогда не говори никогда))