Лови, но запомни, что в завтрашний день не все могут смотреть, точнее не только не все, мало кто может, а ещё первое Сентября это не только первый учебный день, но ещё и первый день Сентября
1) Быть активным слушателем.
2) Называть человека по имени, придавая ему значимость.
3) Улыбайтесь.
4) Отзеркаливайте собеседника (позы, мимика, слова).