Основная претензия к гаче (например, лутбоксам) - признаки азартных игр. Игрок платит деньги и получает вещь со случайной ценностью. В отличие от азартных игр, ценность не выражена в реальных деньгах. По крайней мере, внутри игры.
Гача позволяет разработчикам многократно увеличить глубину монетизации. За что мы её и любим. Если игрок может просто взять и купить нужную вещь - он купит только её. А в случае с гачей, чтобы игроку получить что-то конкретное, ему надо купить много круток.
А если ещё вероятности подкрутить, то некоторые вещи эффективно могут стоить сотни тысяч долларов. Но так как большинство игроков довольно плохо понимают тервер - они понимают это уже после покупки большого количества круток. В особо запущенных случаях, не понимают даже после полного опустошения банковской карты.
UPD: судя по всему, речь не о гача механиках, а о некой Gacha Live. В моём инфополе её не существовало до сегодняшнего дня. Советую просто потреблять адекватный контент, и не засорять себе мозги всякой новомодной гадостью.