Потому что для руководства компании мониторинг того, что говорят сотрудники это лишняя работа, которую никто не хочет делать.
Представьте себе нескольких рабочих. Все работают примерно одинаково и столько же и получают. Но один старается, работает больше и естественно больше получает. Станут ли другие работники работать больше, чтобы больше получать?
Вряд ли. Если их и так устраивает их заработок.
Так и с руководством компаний. Если компания и так имеет достаточную норму прибыли, вряд ли её руководство возложит на себя дополнительную работу по формированию у коллектива командного духа.
Это верно, по крайней мере, для российских компаний. Таков уж наш менталитет.
В западных обществах менталитет другой и там работники и их руководители используют малейшую возможность чтобы увеличить собственные прибыли. Знаю это по собственному опыту работы в иностранных компаниях.