Любые воздействия на стеклопакет с внешней или внутренней стороны не должны соприкосаться с внутренним пространством камер.
Проблема:
Как таковая, она одна - не герметичен стеклопакет.
Даже если в дистанционной рамке (обычно она алюминиевая) засыпано больше гранул чем положено, они все равно при плохой герметичности стеклопакета не смогут набрать в себя влаги больше чем могут.
Со временем стеклопакет в принципе герметичность свою не теряет, соответственно был допущен брак при производстве (это нормально и это допускается, всё идеально не бывает).
Гарантии:
Большинство производителей даёт большие гарантии на стеклопакет, некоторые - пожизненную. Ваш случай подподает под гарантию.
На что влияет:
В основном влагу можно наблюдать внутри стеклопакета (при отсутствии герметичности) в зимнее время года. Когда становится на улице тепло, то всё пропадает и могут оставаться только следы потеков.
___________
Ещё больше информации Вы найдёте на нашем сайте, смотрите в описании.