Зависать может может любой интернет-банк, у меня, например, часто зависает МКБ, а вот Сбербанк, к слову, не зависал еще ни разу. А по поводу написания интернет-банкинга, то внести какие-либо значительные или не очень изменения в сервис такой огромной компании, дело очень сложное. По опыту скажу, что мы пытались изменить процесс согласования договоров внутри небольшой компании, и постоянно упирались в нежелание сотрудников делать работу по новому. Каждый раз мы упирались в то, что постоянно находился кто-то, кто саботировал этот процесс и это маленькая компания, а в такой огромной как Сбербанк, это сделать в сотни раз сложнее.