Здравствуйте!
CRM можно внедрять на любом этапе развития компании, начиная с открытия. Даже если вы работаете один, но при том для привлечения клиентов используете разные каналы (соцсети, сайт, рекламные объявления), то с CRM гораздо удобнее обрабатывать весь поток обращений, все фиксируется в одном месте, не нужно заниматься переносом данных из одной таблицы в другую вручную.
Многое, конечно, зависит от особенностей бизнеса. Но CRM эффективна практически при любом масштабе.
1 эксперт согласен
Когда пределы использования бумаги, таблиц Экселя и Календаря Гугла исчерпаны и дальнейшее ускорение скорости обработки Клиента и масштабирования бизнеса требуют вложений в СРМ.
Разумеется - доходы от внедрения СРМ должны... Читать далее
1. Когда ваши сотрудники начинают "терять" сделки
2. Когда вы тратите времени на контроль сотрудников больше, чем на развитие компании
3. Когда вы перевели сотрудников на удаленный режим работы
4. Когда вы чувствуете, что... Читать далее
Бизнесу нужна CRM, если:
1. Вы продаёте сложный продукт, который требует совершить несколько касаний с клиентом.
2. Сотрудники отдела продаж забывают вовремя перезвонить клиентам или теряют важные детали в процессе.
3. Вы... Читать далее
Есть 3 чётких фактора, которые показывают, что пора:
1. Усложняется воронка продаж
2. Увеличивается количество источников заявок
3. К работе с клиентом на разных стадиях начинают подключаться разные специалисты
Вот здесь мы... Читать далее
В этом кратком ответе я постарался раскрыть тему - когда нужно внедрять CRM!
CRM необходимо внедрять когда обычного бумажного ежедневника, календаря Google или Яндекса, Trello или другого инструмента управления бизнесом уже недостаточно.
Когда процессы необходимо автоматизировать, руководителю выйти из... Читать далее
Здравствуйте! CRM-систему лучше внедрять, когда определены и налажены бизнес-процессы в компании. CRM-система, к примеру, CRM "Простой бизнес" поможет организовать эффективное:
1. Ведение клиентской базы
2. Управление проектами... Читать далее
Первый
Как только почувствуете, что без нее не справляетесь и вам стоит побыстрее оптимизировать хранение данных о клиентах. Например, советую почитать про amoCRM ifabrique ru/blog-direktora/articles/amocrm Она подойдет даже тем, кто... Читать далее
1 эксперт не согласен
Игорь Васильев
7 авг 2021возражает
Мало полезной информации. Человек, который чувствует, что ему нужна CRM, не стал бы задавать этот вопрос. А для... Читать дальше
Первый
Когда уже не будет хватать обычного бумажного ежедневника или гугл таблиц.) Как можно раньше стоит внедрять, на мой взгляд. Например, тут offlinecrm ru можете прочитать подробнее про бесплатную CRM на русском языке, ориентирован... Читать далее