1. Непродуманный макет
Пользователи приходят на ваш сайт, потому что им нужна информация, но если эта информация плохо организована, они уходят. Поэтому вся структура страницы должна быть продумана так, чтобы пользователь мог понять, где находиться то, что ему нужно, просто пробежавшись по ней глазами.
2. Неудобная навигация
Если пользователь не может найти ссылку для перехода в какой-либо из разделов сайта, он просто решит, что такого раздела нет. Кроме того, кликая на пункте меню, пользователь ожидает перехода в соответствующий раздел сайта, а с выпадающими меню ему приходиться снова выбирать, куда перейти
3. Непоследовательность в дизайне страниц
Когда страницы одного сайта имеют разный дизайн, это может сбивать с толку (ведь визуально пользователю может казаться, что он перешел на другой сайт). Кроме того, если размещение навигации и блока поиска изменяется от страницы к странице, общее впечатление от сайта будет крайне негативным.
4. Неудачная цветовая схема
Цвета, которые не подходят под тематику или резонируют с ней, повлияют на восприятие сайта. Используя сливающиеся цвета, вы рискуете потерять посетителя в первые же секунды
5. Дизайн выглядит плохо на некоторых разрешениях экрана
Этот недостаток также входит в топ-10 ошибок веб-дизайна и может проявляться по-разному: например, у пользователей с меньшим разрешением экрана появляется горизонтальная прокрутка.
6. Отсутствие свободного пространства
Разумеется, основная, функция веб-сайта — это предоставлять информацию. Но принцип «чем больше, тем лучше» здесь не работает
7. Слишком сложные формы регистрации
Дни, когда пользователям приходилось заполнять множество полей и по несколько раз вводить данные в поля с валидацией, давно прошли
8. Неразумное использование изображений
Слишком большое количество изображений может пагубно сказаться на впечатлении от сайта, однако это не повод от них отказываться
9. Незаметные контактные данные
Это особенно критично для магазинов — контактная информация должна быть доступна на каждой странице сайта и быть достаточно заметной
10. Отсутствие поиска
Вполне возможно, что нужные пользователю данные находятся где-то в недрах сайта — предоставьте ему возможность найти их самостоятельно. Тем более что этот элемент тоже можно сделать достаточно привлекательным