Выбор скорее субъективный. Если вы привыкли к какому-то с первого знакомства, то на него и будете ориентироваться. Если попробовать сравнить по критериям, то
Телеграмм, пожалуй, самый безопасный в плане утечек информации. Довольно лёгкий, что для некоторых смартфонов важно. Каналы - излюбленный способ держать в поле зрения тех, чьё мнение интересно. Да и собственный канал создать можно. Настроек куча.
Viber, пожалуй самый насыщенный вариант по функциям. Голосовые и видеозвонки, возможность недорого звонить на обычные телефоны, бизнес-чаты, группы по интересам, и создание собственных групп.
WhatsApp, на мой личный взгляд, обладает самым скромным функционалом и наименьшим удобством. Да и по части безопасности к нему больше всех вопросов. Однако популярен и поэтому поддерживает сам себя. Установлен у многих, как чемодан без ручки - не слишком удобен, но и выбросить жалко.
Правильно.Добавить нечего.Остальное. за кадром...
Язык косный ((( читать неприятно....
По функционалу - Telegram, очень быстро набирает обороты , в частности за счет ботов.
А остальные, зависит от круга лиц, каким проще и больше пользуются твои знакомые тот и лучше )