Какие шаги необходимо предпринять в ситуации, когда отключили свет за неуплату?

Здравствуйте! Если вам отключили электроэнергию за неуплату, у вас есть два варианта:

• Полностью погасить задолженность. В этом случае электричество подключат в течение двух календарных дней;
• Обратиться в управляющую компанию с заявлением о предоставлении рассрочки по уплате долга.

Рассрочку могут предоставить по предварительно согласованному с вами графику на срок до двух лет. Если УК уже обратилась в суд для взыскания долга с вас, вы также можете подать в суд заявление о предоставлении рассрочки, представив доказательства тяжелого финансового положения: медицинские справки, трудовую книжку, подтверждающую увольнение по сокращению, и т.д. В большинстве случаев людям идут навстречу.

Есть и третий вариант, но он актуален лишь в том случае, если вам отключили электричество без предварительного уведомления. По закону вас должны уведомить о необходимости погасить задолженность минимум за 20 дней до планируемого отключения. Следующее уведомление направляется за 3 дня. Если за все это время потребитель не закрывает долги, электричество отключают.

Без уведомления отключение считается незаконным. Вы можете обратиться в УК с досудебной претензией, ссылаясь на Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 №442, согласно которому вас должны были своевременно уведомить. Если поставщик электроэнергии не захочет урегулировать вопрос мирным путем, вы вправе подать исковое заявление с требованием о признании действий компании незаконными и возобновлением предоставления услуги в суд.

Еще есть и мнение ВС РФ по данному вопросу. Согласно п. 40 Постановления Пленума ВС РФ от 27.06.2017 №22, суд может признать отключение незаконным, если действия поставщика несоразмерны допущенному вами нарушению, либо они представляют опасность для жизни и здоровья окружающих.

Например, когда от наличия электричества существенно зависит здоровье инвалида, пожилого человека.

Более подробно можете почитать в этой статье: https://socprav.ru/otklyuchenie-elektroenergii-za-neuplatu