Идеальная CRM-система – это продукт, разработанный индивидуально под нужды вашего бизнеса. У такой CRM-системы есть только те функции, что нужны вам, и ничего лишнего.
К сожалению, индивидуальная разработка обходится очень дорого, поэтому подавляющее большинство компаний вынуждены использовать готовые решения. Их можно разделить на 2 группы:
- Универсальные
- Специализированные
Универсальные подойдут почти в любом бизнесе. У них много функций, что в какой-то мере приводит к некоторым трудностям при использовании (нагроможденный интерфейс, сложная адаптация сотрудников и др.). Хороший пример – Битрикс24.
Специализированные разработаны для конкретных сфер бизнеса. Например, для ритейла, учреждений здравоохранения, транспортных компаний и т.д.
Давайте рассмотрим несколько известных CRM-систем, изучим их возможности, чтобы было понятно, подойдут ли они для Вашего бизнеса. Порядок обзора - произвольный. Каждая из систем имеет свои преимущества и может оказаться... Читать далее
Лучший
По нашему мнению:
1 место. Битрикс
Битрикс24 представляет для компаний полный комплект инструментов, обеспечивающий организацию работы фирмы.
Работа в системе организована по типу социальной сети, что позволяет интуитивно... Читать далее
Здравствуйте! Самой лучшей системой будет CRM, разработанная специально для Вашей отрасли бизнеса, это факт. У CRM- системы "Простой бизнес" есть целых 16 отраслевых решений! Загляните к нам на сайт за подробностями https://www... Читать далее