Наталья, я сам страховался в Тинькове, и там же есть личный кабинет, где храниться вся моя информация по страховкам и полюсам, плюс после каждой страховки они мне сами присылают на почту полис. Вы обратитесь к своей страховой, если у них есть личный кабинет, то там должен храниться ваш полис, если нет, то свяжитесь с менеджерами страховой по телефону либо по почте и они без проблем вышлю вам электронную версию вашего полис