Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Как применяется Agile в продажах?

ПрограммированиеМетодология+2
Анонимный вопрос
  ·   · 893
ПОЛУЧИТЕ ВСЕ МАТЕРИАЛЫ С НАШИХ ТРЕНИНГОВ —...  · 16 янв 2020  · leadstartup.ru
Отвечает
Миша Ряженка

Agile был сформирован для работы в условиях крайней неопределенности и инноваций. Продажи бывают разными, и если у вас неопределенная целевая аудитория, или конкретный подход к продажам пока не сформулирован, или подход к продажам требует изменений в зависимости от типа клиента, или у вас запущено регулярное тестирование новых продуктов - то тут как раз пригодится работа по Agile.
Не лишним будет еще раз вспомнить принципы Agile манифеста:

  • Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов — продажи должны быть клиентоцентированными, следует избегать впаривания, важно в первую очередь слышать клиента и давать ему то, что ему на самом деле нужно. А если не нужно - искать других людей или делать другой продукт.
  • Работающий продукт важнее исчерпывающей документации — не обязательно докручивать продукт до конца, чтобы продавать его. Вы можете продавать даже идею. И если её купят - то далее реализовывать прототип и производство последовательно.
  • Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта — без комментариев, просто не запариваться над документацией. Продажа - это не про подписание документа, а про общение и договоренности. Если вы получаете словесное обещание/обязательство - этого может быть достаточно. Доверие - один из принципов Agile-майндсета.
  • Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану — в этом вся соль, будьте готовы подстроиться к клиенту, искать компромиссы и новые решения. Еще раз про документацию - если все стороны это устраивает, ей можно пренебречь.

В результате у вас офигенные продажи, и главное (цель бизнеса) — довольный клиент, который совершает повторные покупки, имеет высокий LTV и рекомендует вас другим людям.
Также в ситуациях, когда продукт достаточно сложный и регулярно меняется-обновляется, может быть более продуктивной работа по Scrum, к планированием на короткие промежутки времени и с ежедневными встречами на несколько минут.

🔥‼️ Получите все материалы и презентации с наших тренингов 🎓 — бесплатноПерейти на leadstartup.ru/get