Добрый день! Вопрос конечно интересен, но постараюсь ответить кратко в своем его понимании. Как Вы понимаете, что написав письмо (жалобу) в адрес главы нашего государства - его изучением будет заниматься целый Аппарат Президента РФ, который после проведения анализа будет понимать - смогут ли определенные структуры государственного аппарата решить Ваш вопрос без вмешательства главы государства или нет, от этого будет зависеть его дальнейшая судьба (я про вопрос изложенный в письме). А чтобы обратиться к Президенту РФ в буквальном понимании - то здесь немного способов: написать письменно жалобу (или иной документ) и направить его почтовым отправлением либо посредством заполнения формы Интернет-обращения на портале Аппарата Президента РФ.