По моему опыту от мучнистого червеца на орхидее помогает инсектицид "моспилан". Нужно развести по инструкции и провести две обработки и интервалов в 10 дней.
Мучнистый червец образует защитное покрыть из воска препятствуещее воздействие инсектицидов используйте мыльный раствор, удалите параженные листья, используйте сильно действующий инсектицид, удалите червеца важным тампоном.